Guerrero, Acapulco impulsa capacitación turística con cursos de inglés / @AbelinaLopezR
#Acapulco, #Gro.- Como parte de la capacitación continua del personal, el Centro de Atención y Protección al Turista de Acapulco (CAPTA Acapulco) implementa de manera permanente acciones orientadas a fortalecer la calidad del servicio que se brinda a visitantes nacionales y extranjeros, destacando entre ellas la impartición de cursos de inglés dirigidos a su plantilla operativa, con el objetivo de mejorar la atención, comunicación y orientación al turismo internacional que arriba al destino.
Esta estrategia institucional responde a la creciente necesidad de ofrecer un servicio eficiente y profesional, acorde con los estándares que exige un destino turístico de relevancia internacional como Acapulco, donde el dominio del idioma inglés representa una herramienta fundamental para optimizar la experiencia del visitante, facilitar la interacción directa y proyectar una imagen sólida y confiable ante el turismo extranjero.
De acuerdo con información oficial de CAPTA Acapulco, la capacitación lingüística forma parte de un programa integral de profesionalización que busca consolidar capacidades técnicas y humanas, bajo el principio de que “la preparación constante del personal es un factor determinante para garantizar un servicio turístico seguro, eficiente y de calidad”, alineado a las políticas públicas en materia de atención al visitante.
De manera complementaria, la dependencia informó que también se promueve la capacitación de prestadores y operadores de servicios turísticos, a través de clases de inglés abiertas al público, con el propósito de ampliar el alcance de la formación, elevar el nivel competitivo del sector y fomentar una cultura de atención profesional e incluyente en toda la cadena de servicios turísticos.
Las actividades académicas se desarrollan en las instalaciones oficiales de la institución, con contenidos prácticos orientados a la atención directa al visitante y horarios accesibles, reafirmando con ello el compromiso de CAPTA Acapulco con la profesionalización del sector turístico, el fortalecimiento del capital humano y la mejora continua de la imagen del destino.
#RevistaAlcaldesasMX – Revista Alcaldesas MX
